Ευχαριστούμε από καρδιάς!

Θέλω να πω ένα τεράστιο ευχαριστώ σε όλους αυτούς τους ανθρώπους που ασχολούνται καθημερινά με την εξυπηρέτηση πελατών στον κισσέ μιας οποιασδήποτε υπηρεσίας ή εταιρίας και ξεχωρίζουν με τη συμπεριφορά τους από τους άλλους του συρμού. Που με την υπομονή, την ευγένεια και το χαμόγελό τους διεκπεραιώνουν όσα πρέπει να γίνουν.

Θα μου πεις, μα είναι η δουλειά τους! Ναι αλλά κατανοείτε πόσο δύσκολο πράγμα είναι να πρέπει να συνεννοηθείς καθημερινά με τόσο κόσμο για να του λύσεις ή απλά να του εξηγήσεις το πρόβλημά του, και ειδικά με γρουσούζηδες, τζαναμπέτηδες και στραβόξυλα που εμ δεν καταλαβαίνουν τι τους λες, εμ φωνάζουν κι από πάνω για να καλύψουν τη βλακεία που τους δέρνει;!

Όταν ο καθένας σου λέει κάθε μέρα το μακρύ του και το κοντό του και δεν κάθεται να σε ακούσει κι από πάνω για να συνεννοηθείτε, άντε μετά εσύ να κάνεις τη δουλειά σου χωρίς να αποκτήσεις νευροπίεση και χωρίς να τραβήξεις όπλο;! Και κυρίως να την κάνεις και σωστά πάνω απ’ όλα, για να μην έχεις και τα επακόλουθα της απόλυσης λόγω τυχόν έντονης διαμαρτυρίας κάποιου περίεργου τύπου που ωρύεται στο αφεντικό σου ότι και καλά δεν τον εξυπηρέτησες σωστά, δεν του φέρθηκες καλά, δεν το ένα, δεν το άλλο! Ό,τι του φανεί του κάθε ανισόρροπου! Μήπως νομίζετε αντέχουν τα νεύρα όλων μας σε τέτοιες περιπτωσάρες, που δυστυχώς είναι η πλειοψηφία με την πίεση και τα ζόρια που τραβάμε, για να είμαστε όλοι ευχάριστοι, εξυπηρετικοί και γρήγοροι στη δουλειά μας;

Εγώ μόνο που τα βλέπω αυτά να συμβαίνουν μπροστά μου στην ουρά που περιμένω τη σειρά μου, όπου κι αν είμαι, εξοργίζομαι από τη μία με τέτοιους κι από την άλλη λυπάμαι αλλά και θαυμάζω τα παιδιά που σφίγγουν τα δόντια για να μη χάσουν τη δουλειά τους. Αυτός λοιπόν που σε αντέχει, σε ανέχεται με τα νεύρα, τις παραξενιές και τη γκρίνια σου και δεν σε στέλνει στον εξαποδώ δικαιολογημένα (όχι φωναχτά τουλάχιστον κι απ’ έξω του!), δεν αξίζει ένα τεράστιο ευχαριστώ;

Νίκος Πετρίδης

Πείτε μας τη γνώμη σας
5Τέλειο1Καλό1Αστείο0Wow0Λυπηρό0Κακό

0 Σχόλια

Αφήστε ένα σχόλιο

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει τα ανεπιθύμητα σχόλια. Μάθετε πώς υφίστανται επεξεργασία τα δεδομένα των σχολίων σας.